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企业中高层管理网上课程费用

来源:乐投体育    编辑:佚名    发布时间:2021-10-11

导语概要

中高层管理在线课程导读企业发展强大,管理干部至关重要,管理团队是企业的骨架,有一批优秀管理者,企业的发展壮大才会有保证!很多管理者半路出家,专业强但管理弱,加上企业忙于生存和发展,对管理干部的训练和培

中高层管理在线课程

中高层管理在线课程导读

企业发展强大,管理干部至关重要,管理团队是企业的骨架,有一批优秀管理者,企业的发展壮大才会有保证! 很多管理者半路出家,专业强但管理弱,加上企业忙于生存和发展,对管理干部的训练和培养不到位;他们并非不想做好,只是被繁杂的事务包围,遇到压力,遇到矛盾,显得缺乏清晰思路和正确的认知,没有有效的工具和方法,结果往往事倍功半,劳而无功。有些管理者,在管理岗位做了多年,对管理的认识还停留在本能和经验层面,缺乏梳理,缺乏认知和方法的更新升级。

中高层管理线上课程目标

1.帮您从现象分析中发现关键问题,确定关注焦点,确立优先顺序,采取有效措施,设定优先顺序

2.运用有效的引导方法找出最可能的原因,然后在事实验证的基础上审核可能的原因

3.指导您创造性思考的方法,提出科学合理的对策,并分析对策受阻等因素,引导您客观、科学地做出方案选择,避免对策错误发生

4.在您决定执行某项任务前,通过预先分析可能问题的发生原因,防止意外问题的发生,将问题的负面因素限制在最小。

中高层管理线上课程介绍

课程时间

本课程为线上课程,凡参加线上课程可获得培训结业证书,本课程可引进到企业内部培训。

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课程对象

企业中高层管理者,中小型企业的总经理、副总经理、总监,各个部门经理、主管,以及其它中高层管理岗位上的后备干部。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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《新任经理、部门经理全面管理技能提升训练》课程大纲

第一讲:管理认知与角色转换

一、角色认知

1、角色误区

重专业轻管理:专业工作太忙,哪有时间做管理?

你在干他在干:你忙忙碌碌,下属乐得清闲。

你不会让我来:把你教会,够我做三遍了。

培养不是我的事:你不胜任就请回到HR部或你妈妈那里去。

缺乏大局观:不代表公司,只维护部门和个人。

言行不职业:行为任性,口无遮拦,天生就是这个个性。

2、状态转换

关系转换:同事和上下关系发生变化

职责转换:工作内容和范围发生变化

角色转换:要扮演新增各种角色

心态转换:承受多方面及更大的压力

方法转换:需要应用各种管理方法

3、角色扮演

设计者:工作和管理设计者?

教练角色:帮助下属成长

团建角色:塑造积极环境

激励角色:点燃下属热情

业绩责任人:对团队业绩负责

HR开发者:选、用、育、留

领导者角色:带出优秀团队

桥梁角色:承上启下担当枢纽

二、管理认知

1、基本概念

如何理解管理和管理的本质?

从专业到管理,最根本的转变是什么?

管人和管事究竟是管什么?

中层管理者的两大基本责任

胜任管理工作应掌握哪些技能?

管理者应具备哪些心态和意识?

2、矛盾处理

应该听制度的还是听领导的?


效率和公平该如何权衡?

是多花时间管事还是多花时间管人?

人情和事情的矛盾如何应对?

学标杆和解决问题如何平衡?

计划和行动哪个更重要?


第二讲:工作管理

一、常见问题

1、计划没有变化快

2、压力传递不下去

3、执行不到位不坚持

4、效率出不来

5、业绩上不去

6、错误重复出现

7、制度推不动

8、需要多方配合的工作沟通配合困难

二、逻辑认知

1、初级脑的影响:惰性、畏难、情绪等本能因素影响了工作行为。

2、大脑的特性:注意力易受干扰,难以持久聚焦

3、组织氛围和环境风气的影响

4、管理机制和管理动作的影响

5、职业化素质训练不足的影响

三、方法工具

1、每阶段团队目标是否明确?是否抓住重点目标?

2、是否有计划(指导性与指令性)?

3、是否将目标翻译成具体任务?

4、是否就工作目标和任务与员工达成行动共识?

5、是否对员工执行过程保持关注和觉知?

6、是否及时协调和组织解决出现的异常和困难?

7、是否对工作结果进行考核,结案,评价,总结,奖惩?

8、是否坚持用小周期闭环管理?


第三讲:如何带团队

一、团队常见问题

1、团队没有活力,铁板一块带不动。

2、心不齐,缺乏共同的价值观,追求,目标。

3、团队风气不好,各种自由主义。

4、团队建设缺思路,缺方法,缺抓手。

二、带团队的逻辑

1、羊群效应:历史是少数人发动,多数人创造的,头羊如何如此重要?

2、自我驯化:教育和文化,使人类从自然进化走向自我驯化。

3、环境理论:改善土壤,提高产量,像爱护眼睛一样守护环境。

4、群聚效应:英雄扎堆出现,如何成就英雄之旅?

5、基础设施:要想富先修路,设计好带团队的机制和舞台。

三、带团队的方法

1、如何发挥领导作用?

头羊意识:你得有当班长带队伍的意识。

明确方向:你得有坚定的价值观,并制定具体的行为规范。

团结骨干:你得团结发动一帮人,先一批,再一群。

宣传教育:你得用教育工具持续教育影响成员。

身教言传:你得自律自省,死磕自己,决不妥协,你们可以慢慢转变,我先严格做到。

2、如何发挥骨干的作用?

甄选骨干:识别积极有潜质的人做骨干,阶段性换血。

密切沟通:坚持常规学习和沟通,保持观念与方法共识

严格要求:针对行为和作风,高标准,严要求,勤纠错,发挥先锋作用。

给他们压担子:业务重用,挑战和锻炼工作能力。

肯定鼓励:不让雷锋吃亏,不忘肯定和奖励。

3、如何发动群众

相信依靠:相信潜力,相信动机,依靠他们开展工作,解决问题。

民主决策:倾听意见,开诸葛亮会,搞头脑风暴,民主集中共识。

民主管理:把管理的权力以规则的方式交给群众。

激发士气:开展比学赶帮超活动。

4、如何抓思想建设

5、如何抓作风建设

6、如何抓能力建设

7、如何抓士气活力


第四讲:培育下属

一、培养下属常见问题:

1、如何培养新人快速胜任?

2、工作忙,没时间培养下属?

3、师傅不愿教,徒弟不愿学。

4、缺乏上进心,没有动力,不愿学,被动学。

5、人培养出来就走了,成了培训基地,不想当冤大头。

6、思路不清方法不当,以为培养就是上课。

二、培养能力的逻辑:

1、做中学:从战争中学习战争与从书本上学习战争,效率差在哪里?

2、模仿学:模仿是本能,如何用好“先抄后超”的策略?

3、集体学:一个人走的快,一群人走得远,如何打造学习型团队?

4、教中学:以教促学,如何提高理论学习的效率?

三、培养能力的方法:

1、经验提炼:挖掘提炼牛人或专家的成熟经验

2、编写教材:将经验以流程,标准,案例,表格工具,方法清单等方式编写成教材。

3、例会培训:在例会中安排短时间培训环节。

4、碎片化培训:利用工作间隙等碎片化时间进行培训。

5、师徒制管理:利用师徒导师制度进行带教培养。

6、专项技能训练:设计模拟训练项目,聚焦训练某项技能

7、牛人指导:利用高手对新人的问题进行指导。

8、新人教新人:新人相互教学。

9、新人知识技能PK:举行知识技能比武,促进新人学习成长。

10、带教奖励制度:设立带教奖励制度,鼓励带教行为。


第五讲:员工激励

一、员工激励常见问题

1、过度依赖物质,忽视精神激励

2、强调考核激励,忽视达标条件

3、重视结果考核,不重过程管理

4、缺乏客观标准,考核模糊主观

5、不公平感对员工士气的打击

6、奖励平均主义带来的消极影响

7、缺乏人文关怀带来的消极影响

8、消极工作和关系氛围带来的消极影响

9、领导方式和作风不当带来的消极影响

10、综合因素导致的弱凝聚力无归属感

二、人员激励的的逻辑和思路

1、人性复杂论:左手胡萝卜右手大棒,以何为主?

2、马斯洛需求理论:如何识别痛点需要?如何打动人心?

3、初级脑理论:受为心之口,情绪感受是第一生产力.

4、公平理论:民不患寡患不均,为了公平,TA会冲动地放弃利益。

5、环境理论:你怎么设计舞台,TA就如何表演。

6、期望理论:有效的路径(努力、目标、奖励、需要),才会产生激励效果。

7、心理学理论:如何顺应心理本能设计引导行为?

8、使命感激励:持久的内驱力来自于超我的意义(something bigger than yourself)

三、员工激励的方法

1、人心激励(识别痛点,激励人心)

2、优越感激励(最XX,前X名)

3、短期回馈(及时,反馈,回报,物化)

4、赋能激励(使工作顺畅,提供条件,支持辅导,帮助训练)

5、公平感激励(事先定规则,区分责任,贡献,奖惩)

6、竞争激励(竞赛,对比排名,同台展示)

7、危机激励(设置对手或替补,严格要求,降级惩处)

8、长期激励(职业发展:能力职位级别,长期物质利益)

9、文化激励(愿景使命,事业,sth bigger than yourself)

10、成就激励(提供挑战机会,助其挑战成功)

11、目标激励(跳一跳够得着的目标,可见的奖励,渴望的需要)

12、氛围激励(人际关系融洽,积极向上的文化)

13、肯定激励(认同,表扬,欣赏,感谢)

14、尊重激励(平等,倾听,理解,包容)

15、信任激励(信任,期待,授权,包容错误)


第六讲:员工管理与沟通:


一、员工管理逻辑认知:

1、认同与管理:没有认同就没有服从,如何先帮后管?

2、关系远近:亲密有间与亲密无间的本质区别在哪里?

3、威严与亲和:为什么光有信不行,还得有威?

4、沟通原则:先心情后事情,如何用同理心沟通?

5、能力与态度:如何灵活应用态度第一,能力第二?

6、管人与管事:以事为先,管不住事,能管好人吗?

7、反求诸己:下属出问题,从自己身上,如何管好自己?

8、环境氛围:下属普遍不好管,是土壤出了问题。

9、个性理论:不是TA的世界不对,只是TA的世界不同.如何因人而异?

10、无明理论:破无明,靠觉知,自渡渡人。TA为何如此自以为是?

11、空间时间解:有些问题解决,需要换换空间,有时还要用时间换空间。

二、员工管理问题研讨:

1、我们工资不高,员工留不住怎么办?

2、员工不主动沟通,不主动汇报,不说真话怎么办?

3、我初来咋到,没有经验,没有威信,下属不服从管理怎么办?

4、如何管理老油条员工?

5、如何管理关系户员工?

6、如何帮新生代员工增强责任心和抗压力?

7、如何处理混日子但又无法辞退的员工?

8、如何管理消极抱怨多,负能量大的员工?

9、有些能力强的员工,工作业绩好,但个性比较强,比较傲慢,服从性不好,怎么办?

10、我同员工关系挺好,但我对他们工作不满意,不好意思把话说重,但他们又不当回事。



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老师在业内口碑非常好,课程品质没得说,利他,真诚,亦师亦友。

老师专业精湛,却为人低调,培训界的匠心导师,有良知,人间清醒。


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